Autobus narazil pří sjíždění kopce ve směru od Nového Sedla do Lokte na Sokolovsku autobus přední částí do domu vedle silnice.
Zadní částí pak autobus narazil do svodidel a zůstal zaklíněný napříč vozovkou.
Kromě řidiče cestovali v době nehody v autobuse tři cestující, kterým se nic nestalo. Lehce zraněného řidiče ošetřila posádka záchranné služby. Při nárazu poškodil autobus přívod plynu do objektu bývalé loketské nemocnice, hasiči v místě havárie naměřili vysokou koncentraci unikajícího plynu.
Uzavřeli přívod plynu přímo v místě nehody a povolali pohotovostní službu plynáren. Zároveň zajistili odvětrání objektu, do kterého autobus narazil a kam plyn unikl. Poškozené místo přívodu plynu hasiči kontrolovali i během vyprošťování autobusu. Silnice z Lokte na Nové Sedlo byla více než čtyři hodiny zcela uzavřena.