Městská policie zasahovala ve středu kolem poledne před budovou hlavní pošty v Nádražní ulici. Strážníci při pravidelné kontrole postřehli, že jednomu ze zaparkovaných osobních automobilů vychází zpod kapoty hustý dým.
Během okamžiku z motorového prostoru začaly šlehat vysoké plameny. Hlídka ihned použila hasicí přístroj ze služebního vozidla, informovala operační středisko městské policie a další hlídka strážníků se ujala usměrňování dopravy na frekventovaném místě. Ještě předtím ovšem museli strážníci odvést z bezprostřední blízkosti hořícího auta několik kolemjdoucích, kteří se ocitli příliš blízko vozidla v plamenech.
Strážníci se ujistili, že na místo již míří hasiči, a následně po celou dobu jejich zásahu udržovali volný prostor pro jejich práci.