Zákazník, zřejmě dbající na základní hygienické návyky, navštívil dne 11. 11. 2015 před půl osmou prodejnu potravin v obchodním centru na ulici 8. května v Olomouci.
Mezi regály vyňal z prodejního obalu toaletní mýdlo v hodnotě 24,90 Kč, uschoval jej do kapsy, a poté prošel bez zaplacení pokladnou. Zde jej zastavil člen ostrahy prodejny, který přivolal na místo strážníky MP Olomouc. Strážníci předvedli muže, jehož totožnost nebylo možno na místě ověřit, na nejbližší obvodní oddělení Policie ČR.
Policisté ověřili mužovu totožnost a dále zjistili, že již byl v posledních třech letech za přečin krádež pravomocně odsouzen. Sedmatřicetiletého muže z Olomouce si pro důvodné podezření ze spáchání trestného činu ponechali policisté k další realizaci.