V neděli 24. března krátce po půl dvanácté večer přijala Horská služba ve Špindlerově Mlýně oznámení o nevrácení dvou mužů, kteří si téhož dne v odpoledních hodinách vyrazili od ubytovny Malý Šišák na skialpech. Obrátil se na ně jejich kamarád, neboť o ně dostal strach, když se nevrátili a nemohl se jim ani dovolat.
Záchranáři horské služby okamžitě začali pátrat v terénu od místa, kde byli muži naposled viděni a také na možných trasách jejich odchodu. Rovněž prověřili i ubytovací zařízení v okolí. V pátrání po provozovnách a dalším šetření dále pokračovali i přivolaní policisté. Ti od oznamovatele rovněž získali veškeré informace k pohřešovaným, včetně osobních údajů, popisu a telefonních kontaktů. Jejich telefony byly však vypnuté. Policisté zprvu pracovali i s verzí, že budou v nějakém z místních podniků, což se ale nepotvrdilo. Naskýtala se tak další možnost, že muži dojeli na druhou stranu Krkonoš do Polska. Informace o pátrání po nich proto byla předána polské horské službě. Vzhledem k pozdních hodinám byla následně další pátrací akce v terénu naplánovaná ze strany horské služby na pondělí 25. března ráno i s možným nasazením vrtulníku a většího počtu záchranářů.
K ranní pátrací akci nakonec nedošlo, neboť se hledaní muži ozvali telefonem svému kamarádovi, že jsou v pořádku. Měli se dostat do husté mlhy a v domnění, že sjíždí k Petrově boudě, se dostali až do Polska. Zde se poté ubytovali v jednom z penzionů, kde si zprovoznili vybité telefony a ráno zavolali.
V tomto případě dopadlo naštěstí vše dobře, ale každý by si měl uvědomit, že pokud se dostane do podobné situace, jako zmínění muži, nebo se z jakéhokoliv jiného důvodu odněkud nevrátí a je předpoklad, že o něho bude mít někdo obavu, měl by o sobě co nejdříve dát vědět i třeba na tísňovou linku 158. V opačném případě se pak může rozeběhnout pátrání, do kterého se zapojí nemalý počet členů integrovaného záchranného systému, kteří mohou například v náročném terénu riskovat i svůj život a zdraví.
