Ve středu 13. ledna přijali policisté těsně před půlnocí na tísňové lince 158 oznámení, že na mostě v Jihlavě je sebevrah, více oznamovatel neřekl a zavěsil. Dále již telefon nebyl dostupný.
Policisté začali ihned činit kroky, aby oznámení prověřili a ohrožené osobě co nejdříve pomohli. Dostupné policejní hlídky prováděly kontrolu jihlavských mostů. Během krátké doby nalezly na železničním viaduktu v blízkosti ulice Havlíčkova muže, který seděl na zábradlí. Policisté obvodního oddělení a pohotovostního a eskortního oddělení mu ihned běželi pomoci. Muž svým jednáním bezprostředně ohrožoval svůj život a zdraví.
Když byli policisté v jeho blízkosti, pomalu a klidně k němu přistupovali a začali s ním citlivě komunikovat. Mladý muž se v současné době nachází ve špatné životní situaci, má vztahové problémy a nebyl v dobrém psychickém stavu, navíc vzniklo podezření, že je pod vlivem alkoholu.
Policistům se podařilo navázat s mužem komunikaci a poté s nimi odešel do bezpečného prostoru. Policisté přivolali na místo zdravotnickou záchrannou službu. Lékař rozhodl o dalším vyšetření muže ve zdravotnickém zařízení, kam byl převezen. Dechovou zkouškou byla u muže naměřena hodnota 1,02 promile alkoholu.