Při cestě do služby si strážník Hlídkového útvaru v sobotu ráno všiml na nástupišti stanice metra Černý Most skupiny osob kolem ležícího muže. Ten nejevil známky života, a proto se strážník ihned zapojil do poskytování první pomoci.
S dalším mužem a ženou se střídali v nepřímé masáži srdce a kontrole životních funkcí, a to až do příjezdu záchranářů. Situaci navíc po telefonu konzultovali s operátorkou zdravotnické záchranné služby. Po několika minutách dorazil na místo lékař i posádka záchranářů, kteří si muže převzali do své péče.
Po zajištění životně důležitých funkcí byl pacient převezen na odborné pracoviště zdravotnického zařízení. Na dobré prognóze jeho zdravotního stavu měla zásadní podíl okamžitá laická pomoc všech ochotných cestujících.
