Seniorka, která se ve středu 15. listopadu 2017 v podvečer bezcílně pohybovala mezi bytovými domy na největším zlínském sídlišti Jižní Svahy, nenechala lhostejným jednoho z tamních obyvatel. Muž se jí nejprve pokusil sám pomoci, ale když mu paní nedokázala říct, odkud jde a co hledá, vytočil raději linku tísňového volání městské policie – 156. Několik minut před sedmnáctou hodinou tak na místo zamířila hlídka z místního okrsku.
O pár chvil později se strážníci zkontaktovali jak s oznamovatelem, tak i s dezorientovanou ženou. Od ní se dozvěděli jméno i rok narození, ale paní si nedokázala vzpomenout, kde bydlí. Teprve při dalším rozhovoru se zmínila o Otrokovicích a tak stálé operační centrum MP Zlín kontaktovalo otrokovické strážníky. Ti následně potvrdili, že po 82leté ženě společně s policisty již pátrají.
Hlídka MP Zlín proto seniorku převezla na zlínské obvodní oddělení Policie ČR, kde si ji později vyzvedl její syn.