Dne 11.11.2018 v 18.15 hodin, byla na žádost operačního střediska městské policie v Ústí nad Labem vyslána hlídka strážníků do ulice Žukovova, kde na hlídku čekal oznamovatel, který strážníkům sdělil, že je správcem domu a ve čtvrtek 8.11.2018 se od nich z domu odstěhovala nájemnice, která zanechala v bytě ve druhém patře dva psy.
Dále uvedl, že nikdo neví, zda mají psi v bytě nějaké jídlo a vodu. Do bytu se nelze dostat, protože k němu nemají klíče, které má nájemnice do dnešního večera vrátit. Ta musela daný byt opustit z důvodu neplacení nájemného.
Strážníci kontaktovali majitele nemovitosti a s tím se dohodli, že druhý den otevře byt správce domu. Dne 12.11.2018 se na místo opět dostavili strážníci a s nimi i magistrátní veterinář. Po otevření bytu nalezli strážníci na balkoně mimo dvou psů ( border kolie a labrador) i v kleci zavřeného malého králíka.
V místnosti, kde se psi pohybovali, byl zjištěn značný nepořádek a na zemi se nacházely výkaly. Z důvodu podezření ze spáchání přestupku dle zákon na ochranu zvířat proti týrání, bylo po zadokumentování celé události na majitelku psů sepsáno úřední oznámení o přestupku, které bude předáno příslušnému správnímu orgánu k dořešení.
Všechna zvířata byla poté hlídkou převezena do městského útulku pro opuštěná zvířata, kde si je převzali odpovědní pracovníci.