Na tísňovou linku volal v pátek v 15:24 hodin svědek a oznámil, že se topí dítě na rybníku v Areálu zdraví v Sokolově.
Během několika minut přijela sokolovská policejní hlídka na místo. Asi 5 m od břehu zamrzlého rybníka propadl ledem 12 letý chlapec.
Jeden z policistů se na úvazu na laně plazil po ledu pro chlapce a vytáhl jej z ledové vody ven. Promrzlého chlapce poté předali do péče lékařů.