Ve čtvrtek krátce po půl desáté v noci volal z telefonního automatu neznámý muž, že jde skočit z mostu do Labe.
Operační důstojník ihned zalarmoval policejní hlídky, které postupně propátrávaly všechny mosty v Ústí nad Labem.
Po pár minutách policejní hlídka spatřila muže sedícího na konstrukci železničního mostu. Lukáš Döme na muže opatrně promluvil. Ve chvíli, kdy mu komunikaci opětoval, tak s ním dále hovořil. Podařilo se mu zjistit jeho jméno a co jej vlastně trápí. Co jej vede k tomu, že si chce ublížit. Díky tomuto rozhovoru a profesionálnímu přístupu policisty se podařilo muže přesvědčit, že by měl slézt a problémy, která má, že se dají určitě řešit jinak.
Muž souhlasil a dobrovolně byl předán do rukou lékařů. Policista posléze muže doprovodil do vozidla zdravotní záchranné služby a následně do nemocnice.