Dne 27.3.2015 v 19,55 hod., telefonoval na tísňovou linku městské police v Ústí nad Labem řidič autobusu, který operátorovi oznámil, že na zastávce u divadla v ulici Masarykova nastupovala do jeho autobusu podnapilá žena, která mezi dveřmi zavrávorala, vypadla ven a při pádu se poranila na hlavě.
Na místo byla ihned vyslána hlídka strážníků, která zjistila, že dotyčná leží na chodníku a je v bezvědomí. Strážníci ve spolupráci s řidičem autobusu poskytli ženě první pomoc a přivolali rychlou záchrannou službu. Až do příjezdu zdravotníků strážníci kontrolovali zraněné životu důležité funkce.
Ti si posléze dotyčnou odvezli do Masarykovy nemocnice k ošetření. Šetřením bylo zjištěno, že se jedná o Sáru B.(1997), bytem Malečov.