V pátek 11. srpna 2017 byli v 10:30 hodin požádáni profesionální hasiči z požární stanice v Olomouci o pomoc s přestupem cestujících z vlaku Pendolino do náhradního rychlíku jedoucího do Prahy v železniční stanici Grygov.
Hasiči po příjezdu na místo zjistili, že Pendolíno zastavilo na železničním přejezdu v obci, tedy asi 400 m od železniční stanice. Hasiči 115 cestujícím pomohli z vlaku vystoupit a doprovodili je na nádraží, kde pro ně za necelou hodinu přijel rychlík jedoucí do jejich cílové stanice. Ve vlaku cestovala také jedna tělesně postižená žena na invalidním vozíku. Tu hasiči spolu se třemi rodinnými příslušníky převezli na hlavní nádraží v Olomouci.
Okolnosti celé událostí jsou v šetření.
„Oznámení o uvedené události jsme přijali krátce před půl jedenáctou dopoledne. Událostí se zabýváme a veškeré okolnosti a souvislosti zjišťujeme ve spolupráci s Drážní inspekcí. Policisté v této souvislosti prováděli odklon dopravy, neboť přejezd přes trať byl v uvedeném místě uzavřen,“ uvedla policejní mluvčí Irena Urbánková.