Událost byla na operační středisko hasičů ohlášena v 03:28 hodin. Na místo vyrazili profesionální hasiči z Náchoda, dobrovolní hasiči z Červeného Kostelce, Stárkova a Jívky.
Při příjezdu hasičů hořelo v půdním prostoru bytového domu a požár se šířil i na střešní konstrukci. Z domu museli být evakuováni nájemníci z pěti bytových jednotek. Všichni se dostali bezpečně ven a nikdo nebyl zraněn.
Hasiči zjistili ohnisko požáru u komínového tělesa, kde byly později zjištěny zazděné trámy. Požár, který zasáhl plochu zhruba deset krát sedm metrů dostali pod kontrolu deset minut po čtvrté hodině ráno.
Rozebrání části podlahy kolem komínového tělesa a dohašení ohnisek pokračovalo až do 06:24 hodin, kdy byl požár zlikvidován. Oheň částečně poškodil dřevěnou střešní konstrukci a celý půdní prostor. Hmotná škoda byla předběžně vyčíslena na 480 tisíc korun.