Plameny vycházející ze stánku s rychlým občerstvením na Staroměstském náměstí pomáhali zdolat strážníci pražské městské policie. Požár si následně k dalšímu opatření převzali přivolaní hasiči.
Ve středu odpoledne prováděli strážníci z Prahy 1 kontrolní činnost na vánočních trzích na Staroměstském náměstí, kde si všimli plamenů vycházejících ze stánku s občerstvením. Hlídka na místo okamžitě přivolala Hasičský záchranný sbor a zamezila, ve spolupráci se státní policií, vstup veřejnosti do okolí požáru.
Pracovníci stánku mezitím hasili oheň za pomoci hasicího přístroje. Před příjezdem hasičů se na místo dostavila i autohlídka strážníků, která se připojila k dohašení viditelných ohnisek požáru.
Celkovou likvidaci požáru a ochlazování plynových lahví následně provedli přivolaní hasiči. Popáleného prodavače si převzala záchranná služba a převezla ho do jedné z pražských nemocnic.