Obavu o zdraví a život 93letého seniora, který nereagoval na zvonění u domovních dveří, oznámila na tísňovou linku 156 jeho pečovatelka. Několik minut před polednem ve středu 8. února 2017 tak do příměstské části Zlína zamířila hlídka Útvaru operativního zásahu Městské policie Zlín.
Strážníci na místo dorazili během několika málo minut a od oznamovatelky se dozvěděli, že s dotyčným byla naposledy v kontaktu před dvěma dny a od té doby se jí neozval. Za pomoci žebříku jeden z členů hlídky nahlédnul do okna v 1. poschodí domu, kde se měl senior nacházet. Přitom bylo zjištěno, že jedno z oken je špatně dovřené a je přes ně slyšet slabé volání o pomoc. Strážníci proto využili zákonného oprávnění a vstoupili oknem do bytu. Zde pak nalezli na podlaze ložnice ležícího muže, který byl plně při vědomí, ale nebyl schopen samostatného pohybu.
Hlídka MP Zlín mu proto poskytla první pomoc a současně na místo přivolala zdravotnickou záchrannou službu.