Hladký průběh mistrovství světa v ledním hokeji, jehož ostravská část probíhala v uplynulých čtrnácti dnech, pomáhali zajišťovat také záchranáři ZZS MSK. Zdravotnickou péči zabezpečovali spolu s Fakultní nemocnicí Ostrava a společností Vítkovice Aréna, a.s.
Úkolem ZZS MSK bylo společně s Českým červeným křížem (ČČK) poskytovat ošetření především návštěvníkům haly.
K dispozici byl plně vybavený tým zdravotnické záchranné služby s lékařem a dvoučlenné hlídky ČČK na pevných stanovištích v hledišti. Uvnitř haly byla také ošetřovna s další zdravotnickou hlídkou. K řešení zdravotních problémů návštěvníků ve FAN zóně byly připraveny dvě zdravotnické hlídky ČČK Ostrava, včetně jednoho sanitního vozidla a zdravotnického stanu.
ZZS eviduje celkem 69 ošetřených osob. Mezi nimi byli nejen samotní fanoušci, ale také personál pracující v hale (kuchaři, hostesky a pod.). U tří desítek lidí z tohoto počtu se jednalo o různá poranění, ponejvíce lehkého nebo středně těžkého charakteru. Mezi nimi byly také dvě osoby, zasažené do hlavy pukem. Šestnáctiletá dívka a muž museli být s tímto poraněním přepraveni k dalšímu ošetření do nemocnice. Všichni další pacienti byli ošetřováni s obtížemi interního charakteru. Jednalo se o celé spektrum stavů, jako kolapsy, dehydratace, bolesti na hrudi, obtíže s vysokým krevním tlakem, ale i bolesti břicha.
Z celkového množství ošetřených bylo nezbytné dále do zdravotnických zařízení transportovat jedenáct pacientů.
V době probíhajících utkání hokejových mužstev byla v hale dále přítomna posádka rychlé lékařské pomoci s kompletním resuscitačním vybavením a vozidlem. Tento tým zůstával k dispozici hráčům pro případ vážného stavu, či zranění. Posádka byla umístěna v blízkosti kluziště a s možností přístupu na ledovou plochu. Její využití však v průběhu hokejových klání nebylo naštěstí zapotřebí.
Záchranáři nezaznamenali během šampionátu v ostravské hale žádné mimořádné události zdravotnického rázu, nikdo z jimi ošetřených nebyl v ohrožení života.
Pro účely zdravotní péče o hráče a jejich výpravy fungovala rovněž plně vybavená ošetřovna v týlovém zázemí haly. K dispozici bylo velmi rozsáhlé zdravotnické diagnostické, monitorovací a další vybavení. Tuto část zajišťoval tým Fakultní nemocnice Ostrava.
Veškerou koordinaci zdravotníků měl v průběhu utkání na starosti další lékař ZZS MSK – supervizor, člen řídícího bezpečnostního štábu, působícího přímo uvnitř haly.