V pátek 26. prosince, zhruba v 15:30, přijali policisté na tísňové lince 158 oznámení o střetu vlaku s osobou na železničním přejezdu v Olomouci – Chválkovicích. Osoba při střetu utrpěla zranění neslučitelná se životem. Dle vyjádření strojvedoucího měla před příjezdem vlaku podlézt závory a vběhnout pod vlak.
Ve vlaku cestovalo přibližně 80 lidí, nikdo z nich nebyl zraněn. Dechová zkouška u strojvedoucího byla negativní.
Kvůli prošetřování okolností této tragické události byl provoz na trati na nezbytně nutnou dobu zastaven.