Dobré vztahy se sousedkou si nemohla vynachválit seniorka ze západu Brna, která v neděli ráno upadla ve své ložnici na podlahu. Žena z vedlejšího bytu bez váhání zatelefonovala na tísňovou linku městské policie, když svoji známou uslyšela volat o pomoc. Strážníkům pořádkové jednotky otevřela dům, zavedla je až k bytu a doplnila, že žena bydlí sama.
Hlídka tedy rychle vyzkoušela, jak jsou dveře zabezpečené. Bylo zamčeno, a tak strážníci jako nejrychlejší vyhodnotili přístup přes okno. Situaci jim usnadnilo, že se byt nacházel v prvním patře, a tak jim stačilo vylézt po teleskopickém žebříku.
Sedmdesátnice je už přes otevřenou ventilaci uklidňovala, že jen uklouzla a není zraněná. Nemohla ale vstát, a tak k ní strážníci vstoupili do místnosti a zvedli ji. Přivolání zdravotníků odmítla a zhodnotila, že dál už se o sebe dokáže bez obtíží postarat sama. Strážníkům poděkovala za jejich pomoc.
Strážníci vstoupili do bytu starší dámy oknem, upadla a klíče měla zasunuté v zámku
Zasunuté klíče byly hlavní překážkou, kvůli které se ve středu dopoledne nemohla pracovnice pečovatelské služby dostat ke třiaosmdesátileté klientce. Seniorka upadla ve svém bystrckém bytě kousek od vstupních dveří, ale na zámek bohužel z podlahy nedosáhla.
Mladá žena, která za ní přišla na kontrolu, ale dobře věděla, že na lince 156 se dočká pomoci. Hlídka pořádkové jednotky snadno vystoupala po výsuvném žebříku k oknu přízemního bytu a rychle ho zpřístupnila planžetou. Díky natrénovanému postupu se jí to povedlo bez sebemenšího poškození.
Strážníci se společně s dalšími kolegy z místní služebny o starší dámu hned začali starat a zpřístupnili byt pečovatelce i seniorčině dceři. Přivolání záchranné služby naštěstí nebylo nutné, a tak ženu svěřili do péče jejím blízkým.