Sedm minut po půlnoci, 11. června, přijali strážníci hradecké městské policie výzvu Kiss Sharp, která oznamovala muže v ohrožení života. Během několika minut byla hlídka na místě události. V bytě spatřila muže ležícího na zádech, který lapal po dechu a nebyl při vědomí. Nad ním se skláněla žena, která mu poskytovala první pomoc.
Strážníci ji okamžitě vystřídali a pokračovali dál v nepřímé srdeční masáži. Po chvíli muž nabyl vědomí.
Strážníci ho uložili do stabilizované (zotavovací) polohy a do příjezdu záchranné služby kontrolovali jeho zdravotní stav.
Při vyšetření se muž začal chovat vůči zdravotníkům agresivně, proto strážníci pomohli s jeho přemístěním do sanitního vozu.
