Na pražské složky IZS se v pondělí večer obrátil muž, který měl starost o svého kamaráda. Ten nevycházel z bytu v ulici Nekázanka a odmítal otevřít.
Na místo vyjely hlídky Policie ČR, včetně OHS Praha I., dopravních policistů, PMJ Praha, či velitele policie z PMJ Praha. K události zamířila rovněž posádka RZP ZZS HMP a povolány byly jednotky HZS Praha ze stanic Centrála a Petřiny.
Ulice Nekázanka byla uzavřena pro pěší i pro veškerou dopravu.
Velení si na místě převzal velitel policie. Hasiči před domem nafoukli seskokovou matraci pro případ, že by se muž pokusil vyskočit z okna. Policistům asistovali se svým automobilovým žebříkem, ze kterého se jeden z policistů snažil vyjednávat přes okno. Do akce se dostal také policejní vyjednavač. Muž však veškeré vyjednávání odmítal, policistům nevěřil, že jsou od policie.
Tou dobou už byla na místě pražská zásahová jednotka. Protože vyjednávání nikam nevedlo a policisté měli strach o mužův život, provedli násilný vstup do bytu. Nezraněného muže předali do péče záchranářům. Ti ho pak po vyšetření, za policejní asistence, převezli do zdravotnického zařízení.