Zdravotnická záchranná služba vyjížděla v sobotu 23. září večer k vážné nehodě na železnici. Krátce po půl osmé byl na linku tísňového volání nahlášen střet vlakové soupravy s osobou v Jeseníku nad Odrou na Novojičínsku. K zásahu byly vyslány lékařský tým rendez-vous a posádka rychlé zdravotnické pomoci.
Pětačtyřicetiletý muž zůstal po kontaktu se soupravou na železničním koridoru ležet v příkopu u trati. Byl při vědomí, zasahující lékař však zjistil poranění v oblasti trupu a známky rozvíjejícího se šokového stavu.
Pacient byl zajištěn pánevním pásem, vakuovou matrací, záchranáři zahájili podávání léků dvěma žilními vstupy a přesunuli jej do sanitního vozidla. Přes poskytovanou péči se stav zraněného dále zhoršoval, v době předání na urgentním příjmu FN Ostrava byl kritický.