Vysokou míru empatie a rovněž profesionality prokázali v ostravští strážníci, kteří rozmluvili sedmnáctiletému mladíkovi jeho záměr vzít si život.
V pondělí odpoledne si hlídka strážníků v Ostravě-Mariánských Horách všimla mladíka, který již na první pohled působil rozrušeným dojmem. Strážníci dále zaregistrovali, že tento mladík drží v pravé ruce plátek žiletky, kterým se opakované říznul do zápěstí levé ruky.
Vzhledem k závažnosti situace strážníci přistoupili k mladíkovi a z bezpečné vzdálenosti se pokusili s ním navázat rozhovor.
Po počátečním odmítavém a zdrženlivém přístupu začal mladík díky empatickému přístupu strážníků s těmito postupně komunikovat.
Strážník Adam Grobelný k zákroku uvedl: „Mladík nám nejprve říkal, abychom jej nechali být. Když se nám pak podařilo ho rozmluvit, sdělil nám, že již nemá dále sílu řešit rodinné neshody a že je psychicky na dně“.
Komunikaci mezi strážníky a mladíkem probíhala několik minut. Jejím výsledkem pak bylo upuštění mladíka od záměru vzít si život. Na žádost strážníků mladík sám žiletku odložil a následně rovněž svolil i ke svému ošetření strážníky.
Mladíka si pak do své péče na místě převzali přivolaní zdravotníci.