Dne 31. března v 7:26 přijala operátorka linky 155 tísňovou výzvu od 28letého muže, který si pomoc přivolal přes aplikaci Záchranka.
Jedná se o první „ostré“ použití aplikace v Karlovarském kraji. Jednalo se o muže s bydlištěm v Plzeňském kraji, který jako řidič kamionu přijel z Německa na vykládku do Sokolova. Operátorka při přijetí hovoru přijala také SMS s GPS souřadnicemi, telefonní číslo, jméno a příjmení pacienta, jeho zdravotní údaje a stav baterie v telefonu. Muž si stěžoval na akutní bolest ledvin.
Pražští záchranáři vyjeli k prvnímu případu ohlášenému přes mobilní aplikaci Záchranka
Operátorka ověřila přijaté informace ze zaslané SMS zprávy a na místo vyslala výjezdovou skupinu. Záchranáři pacienta ošetřili a předali jej k další péči na chirurgii Nemocnice Sokolov.
Aplikace šetří rozhodně čas při zjišťování informací od pacienta a operátorka tak může vyslat záchranáře dříve.
Mobilní aplikace má v současné době již 80 000 stažení. Z toho 25 000 je iOS a 55 000 je Android. Jsme rádi, že se aplikaci takto daří, protože pro nás je pomocníkem.