Psychicky rozrušený mladý muž, kterého po hádce vyhodila přítelkyně z bytu, zavolal v neděli 23. srpna na linku 156 s tím, že ho nebaví život a neví, co má dělat. Operátorce uvedl, že stojí za zábradlím mostu ve Vysočanské ulici. Během hovoru se jí ho podařilo přesvědčit, aby přelezl zpátky na most ještě před příjezdem hlídky.
Na strážníky nejprve křičel, ať se k němu nepřibližují.
Hlídka se s ním dala do řeči, po chvíli se uklidnil, a když ho jeden ze strážníků chytil za ruku, nebránil se a nechal se dovést ke služebnímu vozidlu za mostem.
Tam už si 30letého muže převzali do péče záchranáři. Někdy může v těžké chvíli pomoci právě jeden telefonát.