Vrtulník LZS Ostrava, spolu s posádkou rychlé zdravotnické pomoci z Rožnova pod Radhoštěm, zasahoval ve středu 1. května odpoledne u nehody motocyklu mezi obcí Bílá a hraničním přechodem, Bumbálka, při rozhraní Moravskoslezského a Zlínského kraje. Operátoři obdrželi informaci o události tři minuty před půl třetí.
Pro nemožnost přistání na místě události využili letečtí záchranáři možnosti vysazení lékaře pomocí palubního jeřábu. Lékař prvotním vyšetřením zjistil, že čtyřiapadesátiletá žena, která na motocyklu cestovala, utrpěla poranění dolní končetiny. Muž, který jel spolu s ní, vyvázl bez zranění.
Pacientka byla uložena do podtlakové matrace, záchranáři zahájili podávání léků a poté ji vrtulníkem transportovali do zdravotnického zařízení. Předána byla do péče týmu urgentního příjmu frýdecko-místecké nemocnice.