Telefonickou informaci o požáru v bytové jednotce výškové budovy v Bohumíně přijali operátoři ZZS MSK dne 8. 8. asi deset minut před osmnáctou hodinou.
Na místo události bylo postupně vysláno šest zdravotnických a tři lékařské posádky z nejbližšího okolí, včetně letecké výjezdové skupiny z Ostravy.
První posádka ze stanoviště přímo v Bohumíně byla na místě děsivé události do pěti minut po převzetí výzvy k výjezdu.
Posádky záchranné služby převezly do zdravotnických zařízení celkem deset dospělých pacientů. Čtyři do Fakultní nemocnice v Ostravě, tři do Městské nemocnice v Ostravě, dva do nemocnice v Karviné-Ráji a jednoho do nemocnice v Havířově. Dvě osoby utrpěly těžké popáleniny, zbývajících osm pacientů mělo popáleniny lehčí nebo byli zasaženi různými stupni nadýchání zplodin hoření.
V souvislosti s tragickým požárem v Bohumíně zadrželi policisté podezřelého muže
Dalších pět pacientů, u nichž se jednalo o lehčí poranění nebo akutní stresovou reakci, bylo po ošetření ponecháno na místě.
Při tragické události došlo k úmrtí jedenácti osob. Pět zemřelo v důsledku pádu z výšky v kombinaci s popáleninami, šest osob včetně tří dětí zemřelo přímo při požáru.
Na zásahu zdravotnické složky se podílel také pohotovostní tým vedoucích pracovníků Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského kraje a interventi Systému Psychosociální Intervenční Služby, kteří poskytovali podporu zasaženým posádkám i svědkům tragédie.
Okolnosti případu šetří Policie České republiky ve spolupráci s vyšetřovateli Hasičského záchranného sboru.