Oznámení o pohřešování seniorky přijali policisté na integrovaném operačním středisku v pátek 4. září, krátce po sedmnácté hodině. Oznamovatelka uvedla, že kolem třetí hodiny odpoledne vyrazili společně s rodinou na houby v lokalitě obce Knížata na Pelhřimovsku. Rodina se vydala hlouběji do lesa, zatímco seniorka se měla pohybovat spíše při jeho okraji.
Když se ostatní členové vrátili, zjistili, že se žena na daném místě nenachází. Začali ji proto hledat sami. Seniorka navíc u sebe neměla mobilní telefon, a její blízcí tak neměli možnost ověřit, kde se nachází.
Poté, co vyčerpali vlastní možnosti, obrátili se s prosbou o pomoc na policii.
Po přijatém oznámení na místo okamžitě vyjely policejní hlídky, včetně policejních psovodů. Do rozsáhlé pátrací akce se zapojili také profesionální a dobrovolní hasiči z okolních obcí.
Před půl osmou hodinou večer se podařilo policistům z pohotovostního a eskortního oddělení čtyřiaosmdesátiletou ženu vypátrat na komunikaci v blízkosti obce Krumvald. Žena byla v pořádku a nevyžadovala lékařské ošetření. Policisté ji následně převezli zpět k její rodině.
