Ve správný okamžik na správném místě se ocitl nadpraporčík Miroslav Říha a praporčice Pavla Volková z obvodního oddělení Policie ČR v Krupce, kteří dohlíželi na veřejný pořádek při konání nedávných krupských Mariánských slavností.
Při procházení města si všimli hloučku lidí, kteří se sklánějí nad dívkou, která nemůže popadnout dech. Ihned se k dívce vydali a zjistili, že té zaskočilo v krku jídlo a následkem toho se dusí.
Dívka propadala panice a vydávala sípavé zvuky. Policista se snažil dívce několika údery do zad dýchací cesty uvolnit. Mezitím jeho kolegyně zavolala na linku 155 a předávala kolegovi instrukce záchranářů.
Po několika neúspěšných pokusech, kdy dívka již trpěla stresem a začala omdlévat, jí policista položil na své koleno a dalšími údery policistovo silnou paží se podařilo jídlo z krku uvolnit a dívka začala dýchat.
Poté byla předána zdravotníkům přivolané zdravotnické záchranné služby. Dle slov záchranářů si policisté počínali profesionálně, a kdyby nedošlo k jejich rychlému zásahu, mohla by se dívka jídlem udusit.
V tomto případě bylo do puntíku splněno heslo „pomáhat a chránit“.