V pondělí 16. června, před šestou hodinou ranní, přijali operátoři tísňové liny 155 oznámení z Ostravy o ženě, která měla spadnout z mostu, z výšky kolem sedmi metrů. Událost se odehrála na ulici Rudná, poblíž obchodní zóny. Na místo byl ihned vyslán lékařský a záchranářský tým z nedaleké základny.
V okamžiku příjezdu posádek byla čtyřiačtyřicetiletá žena při vědomí. První pomoc jí poskytovala jednotka hasičů, která krátce po události projížděla okolo.
„Na místě byla jako první profesionální jednotka hasičů z centrální hasičské stanice v Ostravě-Zábřehu, která při návratu z jiné události viděla muže, kteří u místa události zastavili ještě před samotnou jednotkou. Hasiči začali okamžitě s přednemocniční neodkladnou péčí, kdy zajistili ženu pomoci krčního límce a poskytli jí také tepelný komfort. Následně si ženu do péče převzali přivolaní zdravotníci,“ uvedla mluvčí hasičů Kamila Langerová.
Zasahující lékař zjistil závažné poranění pánve a dolních končetin, a vyslovil také podezření na poranění hlavy. Záchranáři ženě zajistili žilní linku pro podání analgetik a dalších potřebných léků. Zafixovali krční páteř a pánev, pacientku uložili do celotělové podtlakové matrace.
Poté zajistili šetrný transport do Fakultní nemocnice Ostrava, kde ženu předali týmu oddělení urgentního příjmu.