Hlídky Městské policie Plzeň vyjížděly v úterý večer na oznámení o muži, který se pohybuje na tramvajovém mostě v Kaplířově ulici v Plzni. Oznamovatel měl obavy o jeho život – a vzhledem k místu se nejednalo o přehnané obavy. Most se nachází ve výšce několika desítek metrů nad zemí a zároveň jím projíždějí tramvaje.
Na místo vyrazila i hlídka, ve které byl přítomen krizový intervent, připravený pomoci, pokud by to situace vyžadovala. Strážníci muže na mostě rychle nalezli.
Pohyboval se sem a tam, mluvil sám se sebou a působil velmi rozrušeně. Už na první pohled bylo jasné, že nejde o běžnou situaci. Hlídky proto zvolily klidný a empatický přístup. Navázaly s mužem kontakt a postupně se jim podařilo získat jeho důvěru. 27letý muž se po chvíli rozpovídal o tom, že prožívá velmi těžké období – má problémy v práci, osobním životě a cítí, že se mu všechno hroutí. Během rozhovoru se rozplakal.
Strážníci situaci nepodcenili. Vzhledem k tomu, kde se muž nacházel a v jakém byl psychickém stavu, měli obavu o jeho bezpečí. Nabídli mu proto možnost mluvit s odborníkem – a muž souhlasil. Na místo byla přivolána zdravotnická záchranná služba. Dechová zkouška u muže byla negativní a muž souhlasil, že půjde se strážníky do bezpečnějšího prostoru mimo most. Po příjezdu si záchranáři muže převzali a následně ho transportovali do nemocnice.
