Během své služby se strážníci setkávají s různými případy. V pátek ráno, krátce po třetí hodině, strážníci Městské policie Kladno vyjížděli na pomoc seniorovi, který se vydal se svým psem na veterinární kliniku.
Bohužel si předem neověřil, zda je v provozu pohotovost. Seniora se psem a invalidním vozíkem vyložil pod autobusovým nádražím taxík a odjel. Muž zjistil, že klinika je uzavřená. Pohotovost byla pouze do 21:00 hodin. Protože si nevěděl rady, požádal o pomoc strážníky.
Ti přijeli, muže se psem naložili do služebního vozidla. Protože se ale vozík do kufru auta nevešel, vyjelo na místo technické vozidlo, kam strážníci naložili invalidní vozík. Senior byl převezen zpět do místa bydliště. Strážníci pomohli muži až do jeho bytu.
S pomocí vozíčkářům mají kladenští strážníci bohaté zkušenosti. Nejednou pomáhali invalidním občanům, když došlo k poruše na jejich vozících nebo se jim vybila baterie.