Pár dní nevyzvednutý oběd před bytem seniorky z Lesné přiměl obyvatele panelového domu zjistit, jestli je v pořádku.
Sedmasedmdesátiletá žena navíc opakovaně nereagovala ani na jejich klepání či zvonění, ani jim nezvedala telefon.
Z obavy, co se uvnitř bytu mohlo stát, proto přivolali strážníky. Ti se pokusili vstupní dveře otevřít, byly však zamčené. Přitom jeden z nich uslyšel seniorčiny slabé nářky s vysvětlením, že se nemůže hýbat. Kolegové z pořádkové jednotky, kteří jsou na podobné situace velmi dobře připraveni, si tedy okamžitě nachystali speciální lana a další vybavení potřebné ke slanění, a ke starší ženě se spustili z vyšších pater.
Už zakrátko pomocí planžety otevírali její balkónové dveře a vstupovali do bytu. Žena ležela v pokoji na zemi a stěžovala si na bolest nohou a zad. Zároveň dodala, že tu tak leží už druhý den a poděkovala strážníkům, že ji zachránili. Hlídka jí ihned poskytla první pomoc a přivolala záchrannou službu.
Ještě, než zdravotníci převezli ženu po prvotním ošetření do nemocnice, strážníci se ujistili, že jsou vypnuté všechny spotřebiče, byt zamkli a klíče vrátili majitelce.