Na žádost ZZS Ústeckého kraje byla na Cínovec vyslána hlídka Městské policie Dubí, která disponuje Automatizovaným externím defibrilátorem. Strážníci vyjeli k muži se srdečními potížemi. V době příjezdu strážníků muže resuscitoval v rámci TANR (telefonicky asistovaná neodkladná resuscitace) kolemjdoucí.
Strážníci si pacienta od muže převzali a pokračovali v resuscitaci, mimo jiné za využití AED. Po příjezdu posádky ZZS pokračovali v resuscitaci muže záchranáři.
U muže se podařilo obnovit základní životní funkce. Z chaty, ve které zkolaboval, pomohli stotřicetikilogramového pacienta transportovat ve vakuové matraci hasiči.
Muž byl následně převezen posádkou ZZS Ústeckého kraje do Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem.