Brněnští strážníci dojali svým empatickým přístupem čtyřiadevadesátiletého muže. Ve čtvrtek odpoledne se s nimi telefonicky spojil a vysvětlil, že ztratil svoji peněženku i se všemi doklady. Přišel o ni pravděpodobně v obchodě na západě Brna nebo v jeho okolí, ale vrátit se a hledat ji bylo pro invalidního důchodce nad jeho síly.
Na místní služebně městské policie měli pro situaci vyčerpaného a rozrušeného seniora velké pochopení, a tak jeden strážník zamířil přímo k němu domů, aby ho uklidnil a zjistil od něj podrobnosti.
Bylo to prozíravé rozhodnutí, protože nešťastný muž bezradně stál před svým domem a nevěděl, co si má dál počít. Dvoučlenná hlídka mezitím pospíchala do prodejny, kde se dozvěděla, že tam muž musel nechat i svůj nákup za 91 korun.
Zboží proto ze svých prostředků zaplatila a brzy našla i peněženku plnou důležitých průkazů a věrnostních karet. Majitel si ji pravděpodobně nedopatřením odložil do jiného nákupního vozíku. Všechny věci tedy strážníci zavezli až k muži domů, kde s ním zkontrolovali, že v peněžence nic nechybí.
Hlídce byl nesmírně vděčný a pohnutým hlasem později zavolal na ředitelství městské policie, aby strážníkům vzkázal svoje pozdravy a poděkování.