Strážníci určení k výkonu činnosti na operačním středisku českobudějovické městské policie podstoupili teoretické i praktické školení kontaktu s osobou demonstrující úmysl sebevraždy prostřednictvím telefonního hovoru na tísňové lince. Operátoři budou umět rozlišit akutní a neakutní fázi, hrozby, možnosti stabilizace a koordinace hlídek, které směřují na místo.
Cílem tohoto školení bylo kromě získání potřebných znalostí i nastavení jednotných postupů pro všechny operátory na tísňové lince 156.
Tento program bude rozšířen i o další moduly, které budou směřovat k většímu sladění se složkami IZS, a to i v aplikaci souboru typové činnosti složek IZS.