„Na kolejích leží rozvalený pán a hýbe se.“ Takové oznámení přijal na tísňové lince hradecké městské policie operační důstojník ve středu, krátce před 8. hodinou večerní. Na místo byla okamžitě vyslána hlídka výjezdové skupiny a zároveň byl informován i pracovník Českých drah.
S určením přesné lokalizace pomohla aplikace Portál bezpečí.
Za pomoci oznamovatelů muže ležícího v kolejích rychle nalezli. Vedle něho ležela láhev vodky a doklady. Na výzvy vůbec nereagoval, proto ho strážníci urychleně přemístili mimo kolejiště.
Po chvíli začal vnímat a sdělil, že chtěl spáchat sebevraždu. Dlouhodobě se léčí s psychickými problémy. Během posledních dvou dnů užil drogy i alkohol a rozhodl se, že chce skončit se životem. Proto si také lehl na koleje, aby ho ve spánku přejel vlak. Doklady nechal mimo dosah kolejí, aby ho mohli identifikovat.
Hlídka přivolala zdravotnickou záchrannou službu, která rozhodla o převozu jednatřicetiletého muže do Fakultní nemocnice Hradec Králové.