Požár s tragickými následky byl ohlášen na operační středisko 5. února, ve 23:08, v Brandýse nad Orlicí. Na místo vyrazila jednotka z Brandýsa nad Orlicí, Chocně a profesionální z Vysokého Mýta a Ústí nad Orlicí. Po příjezdu na místo byl celý objekt zasažen požárem. Hasiči nasadili vysokotlak a tři útočné proudy, aby dostali plameny rychle pod kontrolu, odpojili dům od elektrické energie.
Průzkumná skupina, která vstoupila do objektu zde nalezla osobu a mrtvého psa. Hasiči osobu vynesli a začali ihned s resuscitací. Na místo vzlétl i vrtulník záchranné služby. Ten bohužel odletěl prázdný, lékař na místě konstatoval smrt.
Z důvodu práce v dýchací technice si velitel na místo nechal poslat další jednotky ze Zámrsku a Ústí nad Orlicí. Na místě byla zřízena kyvadlová doprava vody. Požár se podařilo dostat pod kontrolu 0:49 a začaly rozebírací práce a dohašovaní.
Po druhé hodině ranní se začaly jednotky vracet na základny. Dvě cisterny během zásahu kvůli podmáčené půdě zapadly a k události musel i jeřáb z centrální stanice ze Svitav.
Zásah byl v 5:09 předán dobrovolné jednotce z Brandýsa nad Orlicí, která zůstala na místě na dohled. V dopoledních hodinách pokračovalo vyšetřování vzniku požáru, a to za účasti kriminální policie, vyšetřovatele příčin požáru a psovoda se psem kvůli možným akcelerantům hoření.
