V sobotu 12. dubna dopoledne zasahovali záchranáři spolu s Horskou službou Jeseníky u muže se selháním krevního oběhu na Ovčárně. Operátoři vyslali po přijetí tísňového volání po desáté hodině na pomoc lékařskou a zdravotnickou posádku z Rýmařova.
K náhlému bezvědomí a bezdeší u čtyřiašedesátiletého muže došlo na palubě autobusu, svědkové zahájili poskytování základní první pomoci. Členové horské služby dorazili k postiženému během několika minut s automatickým externím defibrilátorem, který po aktivaci indikoval podání výboje.
Po něm došlo k obnovení srdeční činnosti a v okamžiku příjezdu týmů ZZS byl muž již dokonce při vědomí. Po provedeném lékařském vyšetření a podání léků byl za stálé monitorace základních životních funkcí transportován do krnovské nemocnice a tam předán zdravotníkům oddělení urgentního příjmu.
K úspěšné záchraně pacienta významnou měrou přispěla bezprostředně zahájená první pomoc, stejně jako využití automatického defibrilátoru horskými záchranáři.
