Městská policie v Sokolově přijala oznámení o ztraceném dítěti na Starém náměstí v Sokolově. Oznamovatelka našla na Starém náměstí malého chlapce, který mluvil pouze německy, jak pláče a hledá své rodiče. Městská policie proto vyslala na místo hlídku strážníků, kteří chlapce uklidnili a zjistili, že se chlapec ztratil rodičům, kteří s ním přijeli do Sokolova na výlet.
Sedmiletý chlapec vůbec nevěděl, kde se ztratil, hlídce sdělil popis rodičů a popsal vozidlo, se kterým přijeli. Tyto informace strážníci předali operátorovi kamerového systému, který propátrával okolí.
Mezitím hlídka kontaktovala Policii ČR, ale ani policii nikdo ztracené dítě nenahlásil. Hlídka se proto dál dotazovala chlapce na okolnosti pobytu v České republice a on si vzpomněl, že byli s rodiči ubytováni v Hotelu Moritz v Mariánských Lázních.
Provedeným telefonickým dotazem v hotelu bylo zjištěno telefonní číslo na matku dítětem, která byla zkontaktována a dostavila se na Staré náměstí, kde si chlapce již v přítomnosti hlídky Policie ČR v pořádku převzala.
Vše dobře dopadlo, rodiče dítěte byli poučeni o tom, jak se v takové situaci příště správně zachovat.