Krátce po páté hodině ranní přijal operační důstojník hradecké městské policie žádost o vyslání hlídky. Oznamovatel uvedl, že se uprostřed vozovky pohybuje žena v černém oblečení a svým jednáním ohrožuje sebe i projíždějící řidiče. Odvedl ji na chodník, ale není si jistý, zda opět nevstoupí do silnice.
Na místo vyslaná hlídka ženu spatřila stát na okraji frekventované křižovatky. Byla opilá a strážníkům vysvětlovala, že je v zoufalé životní situaci a chce ukončit svůj život. Hlídka městské policie se ji pokusila uklidnit.
Vzhledem k jejímu psychickému stavu byla na místo přivolána zdravotnická záchranná služba. Provedená dechová zkouška pětatřicetileté ženě prokázala 2,68 promile alkoholu.
Po prvotním vyšetření záchranáři rozhodli o jejím převozu do nemocnice.