V pátek, krátce po 16. hodině, se na tísňovou linku dovolala mladá žena (roč. 1999), která uvedla, že je připravena skočit z okna svého bytu na ulici Budovatelská v Ostravě-Porubě. Policisté byli na místě do několika málo minut a ihned se snažili navázat komunikaci se ženou, která stála na parapetu okna ve třetím nadzemním podlaží.
Operačním důstojníkem byl povolán také vyjednavač. Hasiči byla připravena záchranná seskoková matrace.
I přes veškerou snahu a nepřetržitou komunikaci operačního důstojníka skrze telefonní hovor, se mladá žena rozhodla z okna skočit. Její pád byl však ztlumený připravenou nafukovací matrací. Následně byla předána do péče zdravotníků a převezena do Fakultní nemocnice v Ostravě. Kriminalistům uvedla, že jí k tomuto jednání vedla tíživá životní situace.