V úterý 24. června, ve 14:06, přijali strážníci Městské policie Jablonec nad Nisou telefonát od rozrušené maminky. Stála před prodejnou Kaufland v ulici Jateční v Jablonci nad Nisou, kde se jí nešťastnou náhodou zamkl osobní vůz – a uvnitř zůstalo její čtyřměsíční dítě i klíče. Měla obavy, aby se miminku v přehřívajícím se autě něco nestalo.
Na místo okamžitě vyrazila hlídka městské policie. Žena neměla k dispozici náhradní klíče, a tak strážníci přivolali i jednotku hasičů a záchrannou službu. Hasiči dorazili za 14 minut, ve 14:20, a pokusili se automobil otevřít pomocí speciální sady. Když to nešlo, rozbili okénko u řidiče a vůz bezpečně otevřeli.
Záchranáři dítě okamžitě vyšetřili, bylo v pořádku. Mamince se evidentně ulevilo – miminko si převzala zpět do péče, o auto se postaral její manžel.
