Pomoc v nouzi občanovi, ze strany Městské policie Kolín, může mít spoustu podob. Tentokrát byla situace o to zajímavější, že spočívala v rozbití okénka u vozidla. V odpoledních hodinách, dne 26. 10. 2024, zkontaktovala v ulici Křičkova hlídku Městské policie Kolín mladá maminka. Uvedla, že poté, co zaparkovala své vozidlo a vzala své malé dítě, auto se jí samo uzamklo a ona se nemůže do něho dostat.
Náhradní klíče od vozidla tovární značky VW nemá, všechny její věci i věci dcerky jsou v autě. Vzhledem k tomu, že i přes veškerou snahu strážníků se nebylo možné do vozidla dostat, paní na radu servisního technika z autoservisu požádala strážníky, zda by jí rozbili okénko.
Na výslovnou žádost provozovatelky hlídka MP Kolín provedla násilný vstup – rozbitím části pravého zadního okna, kdy se bylo možno, vzniklým otvorem, dostat ke klíčům a otevřít vozidlo. Strážníci dále provedli součinnost při následném provizorním zabezpečení vozidla, a to překrytím poškozené části pravého zadního okna za pomoci pásky a termofolie, které k pomoci věnoval přítomný strážník ze soukromých prostředků.
Paní následně hlídce MP Kolín opakovaně poděkovala za pomoc a vstřícnost.