O první adventní neděli, během rozsvícení vánočního stromu, se krátce před sedmou hodinou ozvala na linku 156 žena, která v centru České Lípy našla zmatenou starší dámu. Seniorka se sice pohybovala nedaleko svého domova, avšak nevěděla, kde přesně se nachází ani kudy se dostat zpět domů.
Po upřesnění jména se strážníkům podařilo zjistit její adresu bydliště, na kterou ji následně převezli.
Při předání dceři seniorky vyšlo najevo, že bohužel trpí stařeckou demencí a doma navíc chybí i manžel seniorky, který ji nejspíš venku hledá. Hlídka proto informovala strážníky v okolí, že hledají ještě jednoho člena domácnosti.
Neuplynulo ani několik minut a díky kamerovému systému byl muž nalezen přímo na hlavním náměstí. Brzy poté byla celá dvojice zase spolu, doma, v bezpečí a v pořádku.
Velké poděkování patří také všímavé oznamovatelce, která ještě před příjezdem hlídky zjistila jméno ztracené seniorky. Právě její rychlá reakce a ohleduplnost pomohly tomu, že se seniorka nedostala do nebezpečí a vše dopadlo dobře.